电竞酒店需求:
- 对客户贴标签，做大数据画像；
- 区分酒店的高价值客户和沉睡客户，并实现会员精准化营销
拉新活动
通过小程序注册会员，首单享受9折的优惠活动。
充值活动
酒店会员系统的储值赠送模式与酒店的实际情况相结合，推出一个长期有效的会员储值活动:
- 充值1000元可额外获得300元代金券
- 充值3000元可额外获得900元代金券，并享受优先订房的特权;
- 充值5000元可额外获得1500元代金券，并享受优先订房和推迟一小时退房的会员权益
- 充值8000元可额外获得2400元代金券，并享受优先订房和推迟一小时退房的会员权益
再结合会员系统中的小额动态储值，会员在每次买单后都会有余额，锁定会员下次继续在本店消费；
如:会员当次在酒店消费280元，通过小额动态储值引导会员充值300元，可额外赠送20元，同时还可以享受当次消费减免20元的优惠，买单后，会员账户余额还剩60元
锁客营销
会员在酒店消费后，会员系统会在会员支付后自动弹出消费抽奖活动，引导会员参与抽奖，奖品包括：下次入住酒店时赠送的小时数、零食、饮品等。
积分营销
会员在酒店的消费都可以获得相应的消费积分(1元=1积分)，会员积分之后可用于抵扣部分在酒店的消费金额(20积分抵扣1元，最高一次抵扣消费金额的5%)，同时，会员也可使用会员积分兑换一些游戏皮肤，如: LOL皮肤、吃鸡时装、王者荣耀皮肤等。
精准营销
酒店之前在各种会员数据分析报表统计方面是非常薄弱的，无法准确的分析酒店会员的复购率，因此无法掌握会员的活跃度，也无法区分酒店忠诚客户等，做不到精准的会员分析，从而也无法做精准化营销和会员差异化服务。
酒店借助会员系统的扩展字段功能，对客户的年龄、性别、星座、结婚纪念日、电竞游戏爱好、游戏等级、是否是5人吃鸡等房型偏好、甚至是生活习惯等信息进行搜集，建立起完善的会员档案，为酒店后期的会员精准化营销打下坚实的数据基础。
同时，酒店会定期举办一些游戏类的竞技比赛，这时酒店就会通过会员系统的高级搜索功能，筛选出喜欢该款游戏的会员群体，然后以手机短信的形式通知会员到店参与活动。
